ご利用の流れ

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ご利用の流れ

初めての方にも安心してご利用いただけるよう、てのひらではご相談からサービス開始まで、
丁寧にサポートいたします。
お一人おひとりのご状況やご希望をしっかりお伺いし、最適な支援内容をご提案。

どんなサービスが受けられるの?」「まず何をすればいいの?
そんな疑問も、どうぞお気軽にご相談ください。
てのひらが、あなたの暮らしに寄り添いながら一歩ずつお手伝いします。

STEP
県や市へ申請を出す

病院で障がいの度合いを診断し、それをもとに担当の行政機関に申請します。
県への申請】障がいや介護、医療行為が関わる場合、県の福祉課へ申請します。
【市への申請】生活に関わる部分での支援の場合は、市への申請を行います。

STEP
調査

市区町村の認定調査員が調査を行います。

  • 家庭環境や両親の有無、祖父母の家族構成等の確認が行われます。
  • 経済状況のほか、ご家族に支援することが可能な方がいるのかなどの確認が行われます。
STEP
サービス利用許可

サービスの時間利用許可が下ります。

  • ご利用可能時間は障がいの状態によって異なります。
STEP
施設の紹介

相談員からサービスが利用できる施設を紹介されます。

  • ご利用者様の環境や必要なサービスに応じた施設を紹介されます。
STEP
サービス提供事業者とのご契約

サービス提供事業者と、ご利用者様との間で契約を締結します。

STEP
サービス開始

サービスの内容を決定し、ご利用開始となります。

ご利用をお考えの方、サービスについて詳しく知りたい方は、
まずは下記よりお問い合わせください。